background design element dropbackground design element dropbackground design element drop

Proč jsou progresivní webové aplikace (PWA) budoucností?


Vít Uličný
Aktualizováno:01.10.2020· 12 min. čtení
Počet zobrazení:11346
Facebook iconTwitter iconLinkedIn icon
Obsah článku
Facebook iconTwitter iconLinkedIn icon

Jistě budete souhlasit, že pojmy jako „přístup mobile-first“ (mobilita především), „robustní výkon“, „cenová efektivita“, „mimořádný uživatelský zážitek“ a „úžasná funkcionalita napříč všemi platformami“, tak to vše je na jedné straně (a zpočátku spíše jen) sen, ale posléze i cíl každého, kdo staví moderní softwarové řešení.

V této souvislosti ale musíme zmínit, že tyto „buzz-wordy“ jsou i základem a filozofií i tzv. PWA / Progressive Web Apps, není tedy určitě nejmenšího sporu o tom, že je to aktuálně jeden z nejvíce sexy trendů ve vývoji software.

Progresivní webová aplikace
Progresivní webová aplikace

Z PWA se nyní stává vedoucí technologie při vývoji e-commerce platforem a služeb. Firmy po celém světě oceňují benefity webových progresivních aplikací a rozhodují se vyvinout své služby právě tímto směrem. Popularita PWA v následujících letech jen dále poroste. V kostce řečeno, Progressive Web App není nic více, jako webová stránka nebo webová aplikace, jež vypadá a chová se jako mobilní aplikace, kombinuje ovšem benefity obou přístupů. Z technického pohledu na věc, PWA opětovně využívají již existující kód z vašich webových stránek pro doručení mobilního zážitku.

Logika za touto ideou je prostá – browser identifikuje uživatele zajímající se o vaše služby / obsah a navrhne jim, aby si uložili tuto webovou aplikaci na plochu ve svém smartphonu. Zpočátku byly PWA distribuovány pouze skrze web, ne skrze aplikační obchody pro mobilní aplikace (App/Play store). To se ale v poslední době změnilo.

Rostoucí popularita neušla pochopitelně ani pozornosti Google, jenž přispěchal s PWA i do svého Google Play Store.

Nyní firmy, co již mají nativní aplikace, tak je chtějí přestat vyvíjet a budou schopny zpeněžit svoje PWA a přístup k nativním API. Jako důkaz toho, že PWA je něco více než jen trend, internetoví lídři po celém světě již implementovali celosvětově tento přístup a pokračují v investicích do něj:

  • Twitter,
  • Forbes,
  • AliExpress,
  • Pinterest,
  • Uber,
  • Flipkart,
  • Alibaba.

PWA a e-commerce – perfektní sňatek

PWA jsou zde a také zde zůstanou, přitom se ukazuje, že je to právě oblast e-commerce, jíž prospívá nejlépe. A to proč? Je to prosté! Lidé, co nakupují online ve stále větší míře chtějí používat mobilní zařízení spíše jako desktop. E-commerce tedy potřebuje přístup „mobilita především“ a na prvním místě, což je věc, jenž PWA doručí jako nic. Je zde ale mnohem více než jen to. Povězme si proto ještě do detailu, proč jsou PWA ideální řešení pro e-commerce?

PWA jsou perfektní pro prezentování dat v atraktivní cestěa garantují čistou a sjednocenou nákupní zkušenost uživatel napříč nejrůznějšími zařízeními. To se přímo odráží ve vyšší interakci a pohlcení nákupem, což je opět esence e-commerce. PWA mobilní e-shopy přináší nižší úroveň vstupu, jelikož přesvědčí více z lidí, co by si jinak tuto aplikaci standardně neinstalovali. Díky PWA se mohou s nabídkou e-shopu seznámit snáze a rychle a to bez instalace čehokoliv, jen po zadání WWW adresy. PWA e-commerce podporuje i tzv. „push messages“.

To je ideální cesta, jak informovat nakupující o nových produktech, speciálních nabídkách, dedikovaných slevách, upozornění na balík k vyzvednutí anebo že je třeba zaplatit faktura. Trhy s PWA jsou aktuálně nyní výrazně rychleji rostoucí jako nativní mobilní aplikace. Část rozhraní a páteř aplikace se stále nemusí stahovat a instalovat, takž váš eshop pak bude online o to dříve. To vše navíc funguje ještě o to lépe tehdy, když máte k dispozici omezené místo a přenosové pásmo pro internet.

Úspěšné příběhy PWA e-commerce

Cíl ve zredukování poměru uživatelské akvizice a nákladů na konverzi (a snížení „blokovačů“) simultánně roste s tím jak roste konzumace obsahu a možnost sdílení, to vše se odrazí nakonec na zvýšení prodejů i vyšším konverzním poměru, tedy cíle, jenž jsou to hlavní pro libovolnou moderní platformu sloužící k e-commerce.

Naštěstí, PWA mobilní e-shopy je podporují všechny.

Chcete konkrétní čísla a příklady?

AliExpress

Tento asijský e-komerční magnát je jedno z největších tržišť na světě a prodává všechno a všem.

Nyní je to 666,5 milionům lidí každý měsíc.

Bojovali trochu se zaujetím zákazníka a měli nízké objemy stahování jejich aplikace.

Když ale zařadili PWA, rázem jim přibylo o 104 % více uživatelů, došlo k 74% navýšení času zde, 84% zvýšení iOS konverzí.

Jedním slovem, strhující!

Trivago

Hledáte hotel? Pak zajděte na Trivago!To si dnes pamatují i děti pomalu.

Tento světově největší porovnávač hotelů má pod rukou více jak 700 000 hotelů a 175 webů pro objednávky a rezervace.

Nijak šokující je pak zjištění, že mají více uživatel na mobilních zařízeních jako na desktopech.

Jejich PWA je jako nativní aplikace, má odkazy na homepage, push notifikace a offline přístup.

Toto vše zvýšilo přijetí uživateli a uživatelskou angažovanost o 150 %! Též neuvěřitelné…

Jumia

Jedno z nejpopulárnějších řešení pro e-commerce v Africezde mělo problém, že většina z jeho zákazníků se setkala s pomalým připojením k internetu.

Není proto divu, že je to zastavilo a odradilo od toho, stahovat jakákoliv velké aplikace.

Jak asi jistě již správně tušíte, čísla se po implementaci PWA výrazně zlepšila: o 33 % vyšší poměr konverzí, o 50 % nižší bounce rate, 12x tolik uživatel a 5x méně spotřebovaných dat.

Další úspěch PWA v celé své kráse!

5miles.com

5miles je tržiště pro více jak 2 miliony uživatel měsíčně a bylo sem přistupováno hlavně z mobilních zařízení, na což tento web nebyl zcela optimalizován.

Uživatelská zkušenost nebyla zkrátka to, co by jeden očekával (ve srovnání s vynikající, ale zase nepříliš stahovanou a populární mobilní aplikací).

Proč tedy tyto dvě cesty nespojit pod střechou PWA?

Bounce rate klesl o 50 % a lidé zde v obchodě trávili o 30 % více času.

To je výsledek opět!

Flipkart.com

Největší indická e-commerce platforma s více jak 248 miliony lidí každý měsíc.

Původně se vydali jen cestou mobilní aplikace, dokonce odstavili i jejich mobilní web!

Zjistili ale, že pro PWA hovoří offline dostupnost, rychlost díky PWA a opětovné zaujetí lidí zde, zkrátka museli opět přepracovat svůj styl myšlení.

Přechod na PWA je zde doslova šokující – 3x více času tráveného na webu, 40 % uživatelský re-engagement rate, 3x méně použitých dat.

Uznejte sami, jak člověk něco podobného nemůže mít rád… ?

Vhodně implementované PWA v e-commerce = Zisky pro každý business!

Výsledky výše jsou fantastické, ale každému realistovi mezi námi je asi známo, že tyto výsledky se budou jen těžko stejně efektivně implementovat v každém podniku se stejným výsledkem. Je faktem ale, že PWA trhy nyní již získávají území. Takže co přesvědčí majitele firmy a obchodníky věnující se e-commerce k tomu, aby nahradili nativní iOS a Android aplikace PWA mobilním webem? V první řadě je to efektivita nákladů. Namísto stavění třech rozdílných aplikací na třech rozdílných platformách se třemi týmy lidí uděláte jednu. Zaměřit se jen na jednu je výrazněji pohodlnější a to počkejte, až přijde na podporu těchto lidí přes telefon / e-mail.

I z hlediska toho nejsyrovějšího e-businessu to zkrátka celé dává smysl. A zaměřme se nyní na tu část s podporou. Je jednodušší koordinovat vývoj vašeho e-commerce, když je založené jen na jedné platformě doručené od jednoho týmu. Nyní čas, nervy a finance nutné pro růst vašeho e-businessu vydělte třemi. Zkrátka se to nedá vůbec srovnat! Za druhé, můžete sáhnout do moře příležitostí ohledně promoce vaší PWA mobilní stránky a e-shopu. Jelikož je základem tohoto ekosystému stále web, tak můžete získat i z dobré SEO strategie, investice do AdWords a Google Ads nebo jiné z PPC kampaní stejně jako to děláte při promoci vašich běžných stránek patrně nyní i vy.

Progressive Web Apps jsou také vysoce indexovány Googlem, což je dělá snazší k nalezení a generuje další provoz. To je asi ta největší výhoda PWA v oblasti e-commerce – nekonečné a mocné marketingové možnosti. Jakýkoliv eshop může využít tohoto zlepšení a to tím spíše, když si konkurujete na vysoce zaplněném tržišti. To je něco, co nativní aplikace nikdy nedodá. A navíc, PWA znamená zcela automatizovaný proces updatování, nenutíte uživatele navštěvovat Store aby na nějaké drobné opravy opět plýtval (pro něj stále možná) drahými daty. S PWA se mohou mobilní e-shopy rychle adaptovat na nové trendy a zavést i oni nová řešení v rekordním čase.

A to nejlepší na tom je, že uživatel si ani nevšimne, že se cokoliv z toho děje! Vše, co umožňuje PWA e-commerce, je dosáhnout výrazně více zákazníků (speciálně těch mobilních, jejichž důležitost bude časem stále narůstat), což je v dnešní době, kdy je desktop na ústupu opravdu klíčový a nutný krok pro každý podnik. Snížená cena a doba akvizice, snadné sdílení a linkování, spojený design a koherence v uživatelské zkušenosti, to opravdu není jen ono příslovečné nejlepší na konec. To nejlepší nás všechny zde stále ještě čeká!

Progresivní webové aplikace efektivní cesta pro eshop a online prodej

Čísla nelžou. Progresivní webové aplikace jsou opravdu perfektní cesta, jak posílit téměř každý aspekt vašeho mobilního e-shopu. A to tím spíše nyní, kdy se lidé na mobilní zařízení dívají stále více jinak nežli jen na komunikační přístroj. Faktem je mimochodem i to, že počet stažení nativních aplikací klesá a to navzdory tomu, že čas věnovaný mobilní technice se stále zvyšuje. Zákazníci očekávají pohodlí a chtějí aby mobilní nákupní proces byl co nejhladší a nejkomfortnější, jak to jen jde.

Na druhou stránku tu máme majitele mobilních e-businessů, což je dnes vysoce nasycená branže, nezbývá jim tedy, nežli investovat do marketingu (pro zvýšení prodejů) a uživatelské zkušenosti. PWA dělá obojí zároveň a když tento nápad podporuje i Google, je zřejmé, že budoucnost tohoto principu / přístupu leží v bezpečných rukou. Pro víc informací nás kontaktujte a rádi Vám poradíme. 


Potřebujete poradit?