Business Booster: Entwicklung eines CRM-Systems
Entwicklung einer Webanwendung, die als Informationssystem (CRM) für die Verwaltung von Geschäftskontakten und Digital-Marketing-Kampagnen dient
Das Informationssystem (CRM) Business Booster automatisiert die Kundenkommunikation und ermöglicht eine effizientere Verwaltung und Auswertung von Marketingkampagnen über mehrere Kommunikationskanäle.
Funktionen der Anwendung und des Systems
Ich möchte meine eigene AppSegmentierung von E-Mail-Kontakten
Erweiterte Kontaktfilterung
Volltextsuche für Kontakte
Kontaktprofil
Tools zur E-Mail-Personalisierung
Erstellung und Verwaltung von E-Mail-Kampagnen
Erstellung und Verwaltung von SMS-Kampagnen
Erstellung und Verwaltung von Briefkampagnen
Kampagnenerfolgsstatistiken
Statistiken zur Kontaktnutzung
Kontaktimport
Massenversand
Synchronisation mit Google Kalender
Anbindung von Versandlösungen über Mailgun und Sparkpost
Aufgabenstellung
Der Kunde wandte sich mit der Anforderung an uns, die Entwicklung eines bereits bestehenden Customer-Relationship-Management-Informationssystems (CRM) vom vorherigen Entwickler zu übernehmen.
Ich möchte meine eigene AppUnser erstes Ziel war es, das gesamte Projekt so zu durchdringen, dass wir an die vorherigen Entwickler anknüpfen, das System um weitere Funktionalitäten erweitern und eine langfristige Weiterentwicklung sicherstellen konnten. Ziel war es, ein CRM zu pflegen und zu verbessern, das Unternehmen ermöglicht, das Maximum aus ihren gewonnenen Geschäftskontakten herauszuholen.
Ich möchte meine eigene AppTechnologien und Leistungen
Wir sind im Rahmen einer langfristigen Zusammenarbeit an dem Projekt beteiligt. Ein Backend-Entwickler widmet sich ihm kontinuierlich.
Webanwendungsentwicklung
Entwicklung eines Informationssystems
Automatisierung und Digitalisierung
Entwicklung des Informationssystems
Bei der Übernahme eines Produkts von einem anderen Anbieter besteht immer das Risiko, einen Großteil der vorgesehenen Zeit mit der Anpassung des bestehenden Codes zu verbringen. Dennoch haben wir diese Herausforderung angenommen und es gelungen, das gesamte System vollständig zu übernehmen und erfolgreich an der Optimierung und Weiterentwicklung zu arbeiten.
Ich möchte meine eigene App1Analyse des bestehenden Codes
Unsere Software-Experten analysierten die bestehende Version des Projekts, verschafften sich einen Überblick über den Code und schlugen erste Schritte auf dem Weg zur Optimierung vor.
2Entwicklung der CRM-Weiterentwicklungsstrategie
3Umsetzung der entwickelten Strategie
4Wartung und Weiterentwicklung des Informationssystems
Detail der Lösung
Wir standen vor der Herausforderung, ein CRM-System zu übernehmen und weiterzuentwickeln, das alle für eine effiziente Verwaltung von Geschäftskontakten und Marketingkampagnen erforderlichen Tools umfassen und zugehörige Tätigkeiten automatisieren soll.
Ich möchte meine eigene AppJeder Kontakt funktioniert als Profil mit grundlegenden Informationen (z. B. Name oder Geschlecht) sowie Daten für Marketingkampagnen (z. B. bevorzugte Anrede). Zu jedem Profil können Dateien hochgeladen und Aufzeichnungen zu zugehörigen Marketingaktivitäten hinzugefügt werden. So sehen wir beispielsweise die Statistik gesendeter E-Mails inklusive ihrer Erfolgsquote.
Eines der zwei Hauptziele bei der CRM-Entwicklung war die Effizienzsteigerung der Kundenkommunikation. Zu diesem Zweck mussten der Anwendung Tools für eine komfortable und übersichtliche Kontaktverwaltung hinzugefügt werden. Kontakte/Profile können daher in Gruppen sortiert, anhand vordefinierter und eigener Filter gefiltert und mittels Volltextsuche durchsucht werden.
Das zweite Hauptziel war eine effizientere Verwaltung von Marketingkampagnen. Dafür ist der Bereich Marketing zuständig. Er enthält eine Oberfläche zur Erstellung von SMS-, E-Mail- und Briefkampagnen sowie eine Übersicht aller bereits versendeten Serien.
Den Erfolg abgeschlossener Kampagnen verfolgt der Statistikbereich, der die Anzahl gesendeter Nachrichten, als SPAM markierte Nachrichten oder die Anzahl der Abbestellungen überwacht. Darüber hinaus findet sich hier eine Übersicht der Kontaktquellen sowie die Gesamtanzahl der Kontakte in der Datenbank.
Wie wir geholfen haben
Das Rascasone-Team hat die Entwicklung des Informationssystems zur Verwaltung von Geschäftskontakten (CRM) übernommen und hält es durch die Integration moderner Technologien kontinuierlich auf dem neuesten Stand gemäß den Anforderungen des Kunden und der Nutzer.
Ich möchte meine eigene AppWir haben die Anwendung beispielsweise um eine Synchronisation mit Google Kalender und eine Anbindung an TickTick für eine effiziente Termin- und Aufgabenplanung erweitert. Darüber hinaus haben wir die Möglichkeit von hochvolumigen E-Mail-Versandlösungen mit optionaler Anbindung an Mailgun und Sparkpost hinzugefügt.
Wir freuen uns, Tools zu schaffen, die den Alltag vereinfachen und Unternehmen beim Wachsen helfen. Vielen Dank für das Vertrauen – wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit bei der Weiterentwicklung des Projekts.
Ausgewählte Projekte
Business Booster: Entwicklung eines CRM-Systems
Entwicklung einer Webanwendung, die als Informationssystem (CRM) für die Verwaltung von Geschäftskontakten und Digital-Marketing-Kampagnen dient
Authentica: Präsentationswebsite für Logistikdienstleistungen
Präsentationswebsite für Anbieter von Logistikdienstleistungen
Rojaplast: Maßgeschneiderter B2B-E-Shop
Verwaltung und Weiterentwicklung einer B2B-E-Commerce-Plattform für Händler von Gartenmöbeln, Haushaltswaren und Werkstattausstattung
Kühlung: Digitalisierung des Geräte-Logbuchs
Mobile und Webanwendungen, die Logbücher digitalisieren und den Service von Kühl- und Klimaanlagen automatisieren
NVision: Elektronische Komponenten
Entwicklung einer modernen Präsentationswebsite mit maßgeschneidertem CMS für NVision, einen führenden Hersteller elektronischer Komponenten
Kerosin: Digitale Baustelle
Eine moderne Webanwendung, die einen Baustellenentwurf in ein digitales Format überführt, die Geräteplanung erleichtert und die Baukosten sofort berechnet.
Swietelsky: Maschinenwartung online
Informationssystem für die Verwaltung und Wartung von Maschinen
Blocheck: Digitales Mieten
Entwicklung einer Webanwendung, die den Prozess der Immobilienvermietung digitalisiert
H2: Smarte Rekrutierung und HR
Cloud-basierte Webanwendung zur Automatisierung des Einstellungs- und Verwaltungsprozesses
Digičekárna: Arzttermine
Mobile App und fortschrittliches Buchungssystem für effizientere Wartezimmerabläufe und Patientenmanagement
Makléře Nechci: Verkauf ohne Makler
Entwicklung einer Webanwendung, die den Verkauf von Häusern und Wohnungen vereinfacht
QR Cards: QR-Etiketten Editor
Webanwendung zum Erstellen von Aufklebern und anderen Ausdrucken
ARA: GIS in Augmented Reality
Eine mobile (Tablet-)Anwendung für iPadOS, die Daten aus dem Geografischen Informationssystem (GIS) durch Augmented Reality visualisiert.
Viably: Schecks auf dem Handy
Mobile Multiplattform-App für Android und iOS zur Digitalisierung von Schecks für die Finanzplattform
Lumyros: Netzwerk für Lichtjäger
Eine mobile Anwendung, die als soziales Netzwerk für Polarlichtjäger dient.
AMF ČRA: Fußball-App
Eine mobile Anwendung, die einen Überblick über die Ergebnisse verschiedener Little Football-Wettbewerbe bietet, und eine mobile Anwendung, die die Organisation von Fußballturnieren erleichtert
Pinstriped: Smarte Meetings
Eine Cloud-Webanwendung, die die Organisation und Verwaltung von Meetings erleichtert
VideoDoktor: Arzt per Video
Eine plattformübergreifende mobile Anwendung für Android und iOS, die einen sicheren Videoanruf zwischen einem Arzt und einem Patienten vermittelt.
Where To Play: Marktnavigator
Eine cloudbasierte Webanwendung, die Start-ups und Innovatoren dabei unterstützt, Marktchancen zu bewerten und die richtige strategische Ausrichtung für ihr Unternehmen zu wählen.
Viewlay: Lokale Events online
Ein soziales Netzwerk, das Sie auf dem Laufenden hält, was um Sie herum passiert
Labormex: HR-App
Mobile Anwendung für Android, die die Rekrutierung von Mitarbeitern für die Personalagentur Labormex vermittelt
Rentalio: Website für Vermietung
Responsive Präsentationswebsite mit modernem Design
ReLaw: Juristische Dokumente online
Entwicklung eines Informationssystems für Anwaltskanzleien mit Benachrichtigungscenter und Dashboard.
Evo Motorsport: Team-Website
Erstellen einer responsiven Website mit elegantem Design.
Uptim.ai: CMS für SaaS
Responsive Website mit modernem Design, individuellem CMS und anspruchsvollem Bereich mit Dokumentation und Tutorials
Flatzone: Immobiliendaten online
Eine Webanwendung mit einem Immobilienangebot, die Informationen von verschiedenen Immobilienservern in Form eines Katalogs verarbeitet und an einem Ort sammelt
Designated Workspace: Ergonomie online
Die Entwicklung einer Webanwendung, die zur Verbesserung der Ergonomie der Arbeitsumgebung beiträgt und gleichzeitig als Mittel zur Beschaffung von E-Mail-Adressen dient.
Xplór: Tourismus mit Belohnung
Mobile Anwendung mit Tipps zu interessanten Reisezielen mit Benutzerbereich und Prämiensystem
Ranam: Retail Logistik
Mobile Anwendung, die die Lieferung von Waren an Händler vermittelt
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Vít Uličný
Gründer & CEO
