Tvorba webu a eshopu: co vše zkontrolovat, před nasazením

Spuštění nového webu nebo eshopu je významný okamžik v životě každého provozovatele. Ještě před tím, než svůj digitální produkt představíte světu, byste však měli ještě jednou všechno překontrolovat a ujistit se, že nechybí žádný obsah a vše funguje, jak má. Abychom vám trochu ušetřili práci, připravili jsme přehled, co vše je dobré zkontrolovat před spuštěním webu nebo eshopu.

Obsahová kontrola webu před spuštěním

Tvorba webu se typicky protáhne na několik měsíců. Není se proto čemu divit, že je klient celý nedočkavý se se svým digitálním produktem pochlubit. Zkuste ale zachovat chladnou hlavu, a ještě před publikací vše řádně překontrolujte.

Obsah, překlepy a gramatika

První věcí, kterou uživatel po načtení webu zaznamená, je design. Ten kromě barev, fontu, vzhledu jednotlivých prvků a použitelností souvisí také s typografií, sazbou a gramatikou. Typografické a gramatické chyby pravděpodobně v uživateli nevytvoří nejlepší dojem o věrohodnosti, spolehlivost či odbornosti stránky, což může vést až k jejímu okamžitému opuštění.

Ještě před tím, než web spustíte na produkci nebo začnete s jeho propagací, proto důkladně projděte všechny texty, které jsou jeho součástí a případné nedostatky dolaďte. Zaměřte se zejména na titulky a důležité stránky, jako je landing page, stránka s kontaktem a podobně.

V kontextu designu webu zkontrolujte zarovnání a odsazení. Design webových stránek by měl být jednotný, a to nejen co se týče barev nebo podoby tlačítek, ale i mezer mezi nadpisem a odstavcem a tak dále. Pamatujte, že i detaily mohou mít rozhodující slovo v tom, zda návštěvník skutečně využije vašich služeb nebo zda nakoupí ve vašem eshopu.

Obsah webu nejsou pouze texty, jako popisy služeb a příspěvky na blogu. Patří sem i favicona, fotografie, grafiky, videa a soubory ke stažení. Znovu si tedy v klidu všechny tyto prvky projděte. Přehrajte si videa, zkontrolujte, zda mají obrázky dostatečné rozlišení a jestli jdou všechny požadované soubory stáhnout.

Struktura webu

S kontrolou obsahu webu úzce souvisí i kontrola struktury. Tvorba webu i eshopu začíná (nebo by alespoň měla začínat) návrhem struktury. Od struktury se odvíjí wireframe, webdesign i funkcionalita, dodržení původní myšlenky je tedy zcela zásadní k tomu, aby se na něco nezapomnělo.

Zkuste si veškerý obsah webu proklikat. Navštivte položky menu a odškrtávejte si, zda váš digitální produkt skutečně obsahuje vše, co bylo součástí zadávací dokumentace nebo wireframu. Se strukturou webu zkontrolujte i odkazy, ať už z hlediska funkčnosti nebo struktury.

Kromě menu nezapomeňte testování podrobit ani interní vyhledávání a všechny konverzní procesy. Na eshopu například proces výběru a nákupu zboží. V případě prezentačního webu pak kupříkladu návštěvu landing page a zaslání poptávky.

Povinné náležitosti webové stránky

Každá webová stránka nebo eshop by kromě vlastního obsahu měla mít také náležitosti určené legislativou. Ještě před spuštěním svého digitálního produktu ověřte, jestli zde existují prvky jako:

• upozornění na cookies,
• podmínky použití,
• zpráva o ochraně osobních údajů a GDPR,
• obchodní podmínky.

V případě absence některé z povinných stránek riskujete poměrně vysokou pokutu, které se můžete celkem snadno vyvarovat.

Stránky s chybovým hlášením

Součástí mnoha UX tipů je specifické designování stránek s chybovým hlášením. Například místo klasického nepřívětivého vzhledu stránky 404, se pak uživatelé setkávají s esteticky zajímavou verzí, která vysvětluje, co se stalo a jak se dostat zpět na web. Podívejte se, jak se daná stránka zobrazuje u vás a případně nedostatek opět napravte.

Tvorba webu a technická kontrola před nasazením

Mimo obsahové a designové stránky je nutné překontrolovat i technické náležitosti webu. Většinu z nich za vás pravděpodobně ověří vývojářská agentura. Některé si však můžete překontrolovat i sami.

Platnost SSL certifikátu

Provoz webových stránek ani eshopů se dnes již neobejde bez HTTPS připojení. S tím se pojí SSL certifikát, který zajišťuji věrohodnost daného webu. SSL certifikát má ovšem určitou platnost, při jejímž vypršení nebudou stránky dostupné. Mezi položky, které je nutné zkontrolovat před spuštěním webu, tak rozhodně nesmí chybět právě zmíněná platnost certifikátu.

Napojené systémy a analytické nástroje

Tvorba webu a eshopu nesouvisí pouze s psaním obsahu, umisťováním zboží či plánováním funkcionality. V mnoha ohledech se opírá o další systémy, například fakturační či účetní, které automatizují opakované činnosti a usnadňují vám tak práci.

Přes spuštěním webu tak pro jistotu zkontrolujte také funkčnost napojených systémů či integrovaných prvků. Kromě zmíněných informačních systémů se může jednat taky o měřící kódy, například z Google Analytics nebo Facebook pixel.

Testování použitelnosti webu

Nasazení webu souvisí také s testováním použitelnosti. Jak již bylo zmíněno, vyzkoušejte veškerou funkcionalitu, přihlašování, registraci a podobně. Ujistěte se, že všechna tlačítka vedou, kam mají. Že jde přidávat komentáře, sdílet příspěvky na sociální sítě nebo že se web či eshop zobrazuje stejně dobře na různých zařízeních a v různých prohlížečích.

S tím souvisí i rychlost načítání webových stránek, která hraje zásadní roli v kontextu optimalizace pro vyhledávače.

Mobilní verze webu

Testování použitelnosti webu se nevěnujte pouze na počítači, ale i na mobilních zařízeních. Zkontrolujte například čitelnost fontu, rozložení prvků a obsah webu obecně. Podoba mobilní verze webu, ať už jako jeho oddělené části či s využitím responzivního designu, má stejně jako rychlost načítání webu, stále větší podíl na hodnocení Googlem. Rozhodně byste ji proto neměli zanedbat.

Optimalizace pro vyhledávače (SEO)

Další věc, kterou byste měli ještě před spuštěním webu zkontrolovat, je aplikace SEO technik. Zjistěte, zda mají všechny obrázky ALT tagy, zda máte napsané meta popisky pro jednotlivé stránky či zda stavba URL odpovídá vaší představě. Obsah webu by měl být stavěn na předem sestavené analýze klíčových slov. Ověřte si tedy, zda se na webu nebo eshopu skutečně vyskytují.

Zmíněné tipy, co vše je třeba zkontrolovat před spuštěním webu, byste pak měli kontrolovat také v průběhu samotného vývoje. Kontrolu si ideálně rozložte do několika dnů a vždy poctivě projděte všechny zmíněné prvky. Pokud vás tvorba webu či eshopu teprve čeká, tak nás neváhejte kontaktovat. Rádi se postaráme o celou realizaci.